Пациентам

Официальные документы, регламентирующие деятельность нашей клиники, права и обязанности пациентов, а также нормативные акты в сфере здравоохранения.

Государственные организации, защищающие права и интересы граждан в сфере здравоохранения

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (Роспотребнадзор)

г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я линия, 17

Тел. 251-05-92, 251-06-12

master@rpndon.ru

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова, 71/63 Б

Тел. 286-98-17

info@reg61.roszdravnadzor.ru

Министерство здравоохранения Ростовской области

г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 4

Тел. 242-41-09

minzdrav@donland.ru

Официальные ресурсы

Официальный интернет-портал правовой информации Сайт Министерство здравоохранения Российской Федерации Сайт

Документы и информация

Свидетельство о постановлении на учет в налоговом органе PDF Свидетельство ОГРН PDF Лицензия на осуществление медицинской деятельности (выписка Росздравнадзора) PDF Санитарно-эпидемиологическое заключение PDF

К сожалению, на данный момент нет открытых вакансий.

Учредители ООО «НИТА-ДЕНТ»: Вышлова Татьяна Владимировна

Органы управления

директор
главный врач

Вспомогательные службы

сестринская служба
санитарное обеспечение
административная служба

Лечебные направления

общая стоматология

базовая помощь, лечение кариеса и др.

гигиена полости рта

профессиональная чистка, снятие налёта и зубного камня, обучение гигиене

терапевтическая стоматология

лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эстетическая реставрация зубов

ортопедическая стоматология

съемное и несъемное протезирование, коронки, мостовидные протезы

Аутсорс

бухгалтерия — внешнее сопровождение

зуботехническая лаборатория — партнёрская

При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):

При оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

рентгенологии;
сестринскому делу;
стоматологии;

При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии;
стоматологии общей практики;
стоматологии ортопедической;
стоматологии терапевтической.

Платные услуги

Договор на оказание платных услуг в стоматологической клинике PDF Правила предоставления платных медицинских услуг населению PDF Положение о гарантийных обязательствах и сроках службы при оказании платных медицинских стоматологических услуг PDF Положение о порядке возврата денежных средств за не оказанные платные медицинские услуги PDF Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях PDF

По программе государственных гарантий (ОМС)

МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №5 города Ростова-на-Дону»

г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Баррикадная, 48

Регистратура: 8 (863) 268-74-97

Электронная почта: StomShernicov@mail.ru

344116, г. Ростов-на-Дону, ул. Плеханова, 14

Регистратура: 8 (863) 222-34-19

Режим работы:

ПН-ПТ: с 8.00 до 20.00 • СБ: 08:00 — 14:00

В стоматологии ООО «НИТА-ДЕНТ» принимаются к оплате за услуги банковские карты и наличная оплата.

Для потребителя PDF Права пациента как потребителя медицинских услуг PDF Обязанности пациентов PDF Правила внутреннего распорядка для потребителей PDF Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан PDF

ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ / КОНСУЛЬТАЦИЮ / ОБСЛЕДОВАНИЕ

1. Способы записи на прием

Записаться на прием к врачу можно следующими способами:

Лично обратившись в клинику в часы работы;
По телефону клиники: +7 (863) 260-58-00.

2. Режим работы и контакты

Адрес: 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, дом 133
Телефон для записи: +7 (863) 260-58-00
Режим работы:

Понедельник — Пятница: 10:00 — 19:00

Суббота: 10:00 — 15:00

Воскресенье: Выходной

3. Необходимые документы

Для записи на первичный прием при себе необходимо иметь:

Паспорт для взрослых пациентов;
Паспорт законного представителя для недееспособных пациентов.

4. Оформление медицинской документации

При первичном обращении в клинику оформляется медицинская карта, в которую вносятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (полностью);
Пол;
Дата рождения;
Адрес регистрации на основании документа, удостоверяющего личность;
Серия и номер паспорта;
Сведения о состоянии здоровья (анкета);
Согласие на обработку персональных данных;
Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

5. Процедура приема

В день приема пациенту необходимо подойти в клинику за 10–15 минут до назначенного времени для оформления необходимой медицинской документации;
После заполнения документов пациент направляется на прием к выбранному специалисту;
Пациент имеет право на выбор врача.

6. Предварительная запись

Клиника работает по системе предварительной записи для удобства пациентов и исключения ожидания в очередях.

7. Соблюдение времени приема

Время приема должно соответствовать назначенному;
В случае экстренной помощи другому пациенту, ожидающие пациенты будут проинформированы администрацией о возможной задержке.

8. Время ожидания приема

Плановая медицинская помощь оказывается по предварительной записи;
Время ожидания не должно превышать 30 минут от назначенного времени, за исключением случаев оказания экстренной помощи другим пациентам.

9. Неотложная помощь

Неотложная медицинская помощь пациентам с признаками неотложных состояний оказывается безотлагательно.

10. Продолжительность и объем услуг

Время приема определяется действующими нормативами;
Объем диагностических и лечебных мероприятий определяется лечащим врачом.

11. Опоздания

При опоздании пациента более чем на 15 минут врач вправе:

Сократить объем запланированных манипуляций;
Перенести прием на другое время.

Важная информация

Сотрудники клиники осуществляют предварительное информирование пациентов о дате и времени приема по телефону или SMS. Если связь с пациентом не была установлена, просим самостоятельно уточнить в регистратуре актуальность записи, а также сообщить о невозможности посетить врача.

При возникновении вопросов, проблем и пожеланий относительно порядка записи просим обращаться к администрации клиники.

Юридические аспекты

Медицинская карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре;
При первичном обращении заключается договор на оказание платных медицинских услуг;
Без подписания информированного согласия и согласия на обработку персональных данных клиника не может оказывать медицинские услуги;
Клиника оставляет за собой право отказать в лечении при наличии медицинских противопоказаний или невозможности обеспечить безопасность услуги.